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记者 唐学钰 通讯员 胡文清

让群众少跑一趟路、少跨一个门槛的期待，是推进服务改革的源动力，为更深层次解决办事群众“多次跑、来回跑、多头跑”的问题，聊城高新区九州便民服务中心始终坚持推行“一站式”服务模式，工作人员在优化服务上“精耕细作”，真正实现“只跑一次”办成事，全力提升政务服务效能、打造优质营商环境和群众满意窗口。

近日，来九州便民服务中心综合窗口办理业务的修先生激动地说，“我本只是来办理退役军人信息采集业务的，在办理过程中和工作人员聊起爱人马上到预产期，住院需要哪些手续？”，了解到修先生的办事需求后，窗口工作人员主动询问具体情况，办理完退役军人信息采集工作，相继帮修先生又办理了生育登记、打印育龄妇女信息卡的业务。“来一次就把所需要的业务都办理完了，以前办理一个业务都要跑好几个地方，现在只一个窗口就能办完所需事项，简直太方便了，为咱们的‘一窗受理、综合服务’模式点赞！”修先生说。

今后，九州便民服务中心将坚持以人民为中心，继续优化服务流程，打破业务壁垒，创新“便民化”服务模式，为群众提供更多个性化、信息化、智能化的服务方式，真正实现政务服务“事好办、办成事”的一窗式办理，切实提升办事企业、办事群众的获得感和满意度。

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